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　　【沈丹陽】:以上是給大家報(bào)告的1-10月份運(yùn)行和重大活動(dòng)的情況。下面，我回答大家關(guān)心的問題。 (2013-11-19 10:43:32)
　　【中央電視臺(tái)新聞中心記者】:今年“雙11”購物節(jié)受到內(nèi)外媒體的關(guān)注，美國媒體報(bào)道，今年中國“雙11”一天的銷售量趕超美國兩大購物日，請(qǐng)問商務(wù)部有沒有掌握其中的銷售情況？ (2013-11-19 10:59:59)
　　【沈丹陽】:自2009年以來，每年的“雙11”都成為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)營(yíng)銷熱點(diǎn)，而且成交額一年比一年高，今年也不例外。今年“雙11”同樣成為電商行業(yè)的大型促銷日，除了淘寶、天貓之外，京東、蘇寧易購、亞馬遜（中國）、國美在線和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等等很多電子商務(wù)平臺(tái)也紛紛加入到促銷行列。
　　剛才你問到商務(wù)部是否掌握銷售數(shù)額情況，很遺憾，商務(wù)部目前還沒有這方面權(quán)威、全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但是從相關(guān)部門和一些機(jī)構(gòu)披露的間接的數(shù)據(jù)，還是可以反映出今年的電子商務(wù)或者說網(wǎng)上購物的總體情況，這些數(shù)據(jù)有助于商務(wù)部研究、決策、參考。比如國家郵政局公布的數(shù)字顯示，“雙11”當(dāng)天產(chǎn)生的快遞物流量達(dá)到1.8億件；京東商城提供的數(shù)據(jù)則顯示11月11日當(dāng)天京東自營(yíng)銷售額是35億元，訂單是700萬單，這兩項(xiàng)指標(biāo)同比都超過了300%。
　　另外，綜合各方面披露的數(shù)據(jù)，“雙11”當(dāng)天，支付寶總成交額達(dá)到了350億元，同比增長(zhǎng)83%，僅用13個(gè)小時(shí)就超過去年190億元的銷售額。
　　除了這些銷售數(shù)據(jù)等基本情況外，商務(wù)部更關(guān)注的是從這一天的銷售中所反映出的中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的走向及可能存在的問題。從掌握的情況來看，“雙11”當(dāng)天我國電商銷售呈現(xiàn)出四個(gè)特征，并有可能成為今后發(fā)展的趨勢(shì)。
　　第一，促銷的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。不僅參加促銷網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)數(shù)量增加，而且從綜合B2C企業(yè)發(fā)展到垂直B2C企業(yè)，從純線上市場(chǎng)延伸到線下賣場(chǎng)，商品類別也進(jìn)一步豐富，從實(shí)物商品擴(kuò)大到服務(wù)和虛擬商品。
　　第二，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大營(yíng)銷。多家電商企業(yè)借助無線平臺(tái)擴(kuò)大銷售，據(jù)相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，手機(jī)淘寶8小時(shí)成交額突破20億美元，是去年無線端當(dāng)天成交總量的2倍。易訊利用騰訊的微信作為支付平臺(tái)，截止到11月11日下午4點(diǎn)微信賣場(chǎng)下單占接近4萬單，占全部訂單的15%。
　　第三，線上線下互動(dòng)消費(fèi)。多家電商企業(yè)積極推動(dòng)O2O，就是線上對(duì)線下的模式，讓消費(fèi)者在線下體驗(yàn)和選擇產(chǎn)品，為線上下單支付，再由線下送貨、安裝、調(diào)試。
　　第四，相關(guān)服務(wù)跟進(jìn)保障。為了保證貨物運(yùn)送時(shí)效，主要網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)和物流公司都提前制定了對(duì)接和應(yīng)對(duì)措施，地方政府相關(guān)主管部門加大對(duì)快遞企業(yè)做好服務(wù)保障工作的指導(dǎo)，提前做好了準(zhǔn)備。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，各快遞企業(yè)“雙11”全天共處理快件6000多萬件，比去年當(dāng)日3000萬件翻了一番，但整個(gè)服務(wù)保障運(yùn)行還仍然比較有序、規(guī)范。 (2013-11-19 11:00:20)
　　【中國日?qǐng)?bào)記者】:剛才提到了這周中歐領(lǐng)導(dǎo)人有一個(gè)會(huì)晤，我們想聽一下您對(duì)當(dāng)前和今后一段時(shí)間中歐雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系有什么看法？另外，前幾天歐盟駐華大使透露說歐盟正在和中國建立一個(gè)預(yù)警機(jī)制，提前發(fā)現(xiàn)貿(mào)易領(lǐng)域可能的糾紛，避免貿(mào)易戰(zhàn)，這個(gè)消息能否證實(shí)一下？另外，李克強(qiáng)總理將要出訪中東歐，不知道您對(duì)這次出訪有什么期待？ (2013-11-19 11:07:45)
　　【沈丹陽】:有關(guān)國家領(lǐng)導(dǎo)人出訪的情況請(qǐng)向外交部了解。
　　關(guān)于前面問到的兩個(gè)問題，我掌握的情況是這樣的。盡管中歐經(jīng)貿(mào)關(guān)系遭遇一些困難，但是近年來雙邊貿(mào)易和雙向投資都出現(xiàn)了比較好的發(fā)展勢(shì)頭。1-10月，中歐貿(mào)易額為4561億美元，同比微增0.5%，扭轉(zhuǎn)了去年以來貿(mào)易額持續(xù)下滑的態(tài)勢(shì)。投資方面，今年1-10月，歐盟對(duì)華投資同比增長(zhǎng)23%，中國對(duì)歐盟投資同比更是翻了一番，中國企業(yè)與擁有先進(jìn)技術(shù)和知名品牌的歐企合作，成為中歐經(jīng)貿(mào)合作的亮點(diǎn)。
　　中歐貿(mào)易日益擴(kuò)大，有一些摩擦在所難免，但是，我相信雙方都明白，在全球化深入發(fā)展的今天，中歐經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來越緊密，誰也離不開誰，通過磋商和對(duì)話化解爭(zhēng)端才是符合歷史潮流的正確選擇。光伏產(chǎn)品貿(mào)易爭(zhēng)端的成功化解也顯示了中歐雙方有能力、有智慧來管控貿(mào)易摩擦，維護(hù)合作大局。
　　今年是中歐建立全面戰(zhàn)略伙伴關(guān)系10周年，中歐間高層往來頻繁。10月24日，馬凱副總理率團(tuán)前往布魯塞爾，與歐委會(huì)雷恩副主席和德古赫特貿(mào)易委員共同主持了第四次中歐高層對(duì)話。11月21日，第16次中歐領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤將在北京舉行，李克強(qiáng)總理將和范龍佩主席以及巴羅佐主席共同出席會(huì)晤。
　　中方高度重視中歐經(jīng)貿(mào)關(guān)系，視歐盟為重要的貿(mào)易和投資伙伴。中國提出在2020年全面建成小康社會(huì)，歐盟正在加緊實(shí)施“歐洲2020戰(zhàn)略”，推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革。這兩大進(jìn)程的契合點(diǎn)很多，為中歐合作提供了難得的歷史機(jī)遇。我們希望雙方能夠抓住機(jī)遇，深化合作，共同反對(duì)貿(mào)易保護(hù)主義，共同推動(dòng)中歐經(jīng)貿(mào)合作互利共贏。
　　關(guān)于剛才提到的建立預(yù)警機(jī)制問題，中歐雙方就建立預(yù)警機(jī)制的意向確實(shí)是進(jìn)行了初步溝通。在該機(jī)制建立以前，中方愿意與歐防通過利用現(xiàn)有機(jī)制就雙邊重大經(jīng)貿(mào)摩擦問題加強(qiáng)立場(chǎng)協(xié)調(diào)和行動(dòng)協(xié)作，在發(fā)現(xiàn)問題的較早階段及時(shí)交流和溝通，從而預(yù)防、減少乃至消除摩擦，為中歐經(jīng)貿(mào)合作健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。 (2013-11-19 11:08:08)

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