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“互聯(lián)網(wǎng)+黃金”業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，但同樣也面臨重重的障礙。尤其是，黃金回購業(yè)務(wù)面臨三大障礙：稅收、操作、互聯(lián)網(wǎng)化。這三大問題存在，已然成為“讓黃金流動起來”的一個核心痛點。

2015年，國內(nèi)黃金回購業(yè)務(wù)量與黃金零售量的比值約為30%，同時，回購黃金再次參與產(chǎn)業(yè)流轉(zhuǎn)與礦產(chǎn)和進口組成的國內(nèi)黃金供給側(cè)的“三駕馬車”。

而每年全球黃金礦產(chǎn)量與黃金存量的比例僅為1.7%，且成逐年下降趨勢，因此實物黃金投資、零售消費、互聯(lián)網(wǎng)黃金業(yè)務(wù)的進一步擴大，更多只能依賴已有的存量黃金。

稅收政策障礙

國家稅務(wù)總局對黃金回購業(yè)務(wù)如何計算繳納增值稅沒有明文規(guī)定。由于賣方多為消費者個人，經(jīng)營回購黃金制品的納稅人在回購黃金制品時不能取得增值稅專用發(fā)票。目前經(jīng)營者多采用以下三種方式處理：

1.按照消費者退貨方式，這種處理方式存在價格變動問題；

2.按照委托加工（或者以舊換新）方式；

3.代理黃金精煉收購方式（或精煉廠直接收購）；

這三種方式在財務(wù)處理上仍然存在各自問題，所以還有部分經(jīng)營者采用私人賬戶流轉(zhuǎn)處理。互聯(lián)網(wǎng)回購在上述問題沒有全部解決的情況下，又迎來了線上、線下異地收購黃金等新的問題。

五大操作障礙

互聯(lián)網(wǎng)+黃金回購同時還面臨五大操作和運營難點：

1.物流管理：貴金屬物流仍不完善，對于丟失、損毀等問題處理還不成熟。

2.安全管理：物流保險雖已經(jīng)普及，但在丟失后的索賠極其繁瑣。

3.質(zhì)量檢測：客戶不在現(xiàn)場的檢測過程，極易產(chǎn)生糾紛。

4.回購定價：定價時間完全被收購方所決定，客戶可能不滿意。

5.后續(xù)處理：收購后的黃金仍然需要各種繁雜的后續(xù)處理。

即使不考慮上述因素，在顧客行為習慣培養(yǎng)和業(yè)務(wù)運營方信用保證等方面也有極高的門檻要跨越。

互聯(lián)網(wǎng)回購的未來

2020年，黃金回購量與黃金零售量的比值，將會擴大到50%以上，規(guī)模約800噸以上。黃金回購將是黃金業(yè)務(wù)增速最快的板塊。

用互聯(lián)網(wǎng)途徑解決黃金回購，仍然是可預見的最佳方式；其中線上直接回購和線上線下結(jié)合回購兩種業(yè)務(wù)模式或?qū)⒉⑿邪l(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+黃金回購”之所以被筆者看好，是因為其具備以下三大優(yōu)勢：

1.專業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)回購可以集中制定回購流程、聘用專業(yè)人員、采用專業(yè)設(shè)備、設(shè)立操作場地，與八仙過海各顯神通的傳統(tǒng)回購相比，是明顯的業(yè)務(wù)升級換代。

2.安全：相比傳統(tǒng)回購的“參差不齊”，互聯(lián)網(wǎng)回購可以形成統(tǒng)一標準，其安全性也是可以快速建立的，包括業(yè)務(wù)平臺信用、物流過程、質(zhì)檢標準、保管存放等方面，已經(jīng)有諸多專業(yè)服務(wù)商介入并打通。

3.高效：互聯(lián)網(wǎng)+黃金回購是產(chǎn)業(yè)集約化發(fā)展必由之路，業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)終端獲取，產(chǎn)品通過物流配送，檢測和后續(xù)處理可以設(shè)立在黃金產(chǎn)業(yè)基地，或許幾個平臺就可以滿足全國的業(yè)務(wù)總量。

互聯(lián)網(wǎng)+黃金回購業(yè)務(wù)模式需要較長的建設(shè)周期，可喜的是AU金管家平臺已經(jīng)在此領(lǐng)域作出了大膽嘗試，并取得一定成績。（作者為AU金管家 CEO）