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【人物介紹】

潘晶，女，漢族，福建浦城人，本科學歷，1977年5月出生，1996年8月參加工作，2001年12月加入中國共產黨。現(xiàn)任福建省南鋁鋁材工程股份有限公司加裝運營中心副經理。

【精彩語錄】

“敢于選擇，才能實現(xiàn)超越” “只要看到這些新產品能夠受到消費者歡迎，再辛苦也值了”

【榮譽稱號】

2017年4月榮獲“全國五一巾幗標兵”榮譽稱號。

【人物故事】

憑著一腔對機械的熱愛和永不服輸的沖勁，福建省南鋁鋁材工程股份有限公司加裝運營中心副經理潘晶巾幗不讓須眉，20年勤學鉆研，在鋁材行業(yè)闖出一番天地，設計研發(fā)了近30個系列的鋁家居產品、獲得發(fā)明專利1項，實用新型專利7項，外觀專利28項。

“敢于選擇，才能實現(xiàn)超越”

1996年8月，潘晶大學畢業(yè)后就被分配至南平鋁廠(福建省南平鋁業(yè)股份有限公司前身)機修車間，從事機械加工檢驗與工藝安排工作。在這里，潘晶從一位普通的機械技術員成長為產品研發(fā)發(fā)部任技術小組負責人、主管工程師，負責鋁合金門窗、幕墻產品的研發(fā)和技術支持工作。

20世紀以來，南平鋁業(yè)傾心打造的中國名牌產品——“閩鋁”鋁材，為“上海世博會·中國館”等國內各重點工程添光溢彩。沉甸甸的厚重歷史，給正在謀求發(fā)展的新一代南鋁人以堅實的支持，但也提出了更高的要求和巨大的挑戰(zhàn)。

面對新的歷史發(fā)展機遇，是繼續(xù)以材料供應商的身份勇闖競爭愈發(fā)激烈的市場，還是選擇另辟蹊徑，將最好的產品呈現(xiàn)給終端消費者？以潘晶在內的新一代南鋁人，選擇了將“閩鋁”這一美譽度極高的品牌推向更高層次，實現(xiàn)更大的跨越式發(fā)展。“敢于選擇，才能實現(xiàn)超越。” 潘晶如是說。

經過周密的調研，2014年，潘晶與同事一道，將南鋁發(fā)展家裝產品、進入家裝市場的調研報告遞交到公司領導案頭。調研報告中提出的“將最好的閩鋁型材與消費者精確化需求及個性化需求緊密結合”、“全面深入系統(tǒng)設計給消費者最佳體驗”全新思路，為“閩鋁”產品轉型升級開拓了一條新的道路。最終，南鋁確定了以終端消費者為直接服務目標，用最好的系統(tǒng)集成解決方案給用戶提供最好的鋁產品。

經過兩年的不懈努力，“閩鋁”家裝產品已設計研發(fā)了近30個系列的鋁家居產品及相關配套的輔件19套(件)及3D設計成果，及塑料擠出件5類，鑄件4類(含3D設計)，配套密封件8類，連接件10類，新開加盟店16家，完成產品展示廳7個，家裝產品訂單應接不暇，一件件全新的高附加值產品源源不斷地充實到“閩鋁”產品庫中。

“鋁”創(chuàng)佳績的巾幗標兵

發(fā)展家裝產品的新戰(zhàn)略為“閩鋁”鋁材發(fā)展帶來一股清新的氣息。但是，什么才是消費者滿意的家裝產品？帶著這個問題，潘晶牽頭組織成立項目組，開始新一輪的“筑夢之旅”。

此后，潘晶與項目組成員一起走南闖北，不僅走訪市場已有的國外品牌門窗制造企業(yè)，與他們交流各種用戶體驗心得，而且深入“閩鋁”的終端，隨經銷商、做工師傅、鋁材用戶等一起溝通，獲取直觀體驗。

“消費者滿意，不光是對閩鋁型材等鋁材主件質量的滿意，還包括更多的顏色外觀、精品制作、鎖具配件、交貨期、售后服務等方面的滿意，而這，絕對是一個龐大的系統(tǒng)工程。”隨著走訪的深入，潘晶與項目組成員越來越覺得用戶需求的厚重。

萬丈高樓平地起，好的產品首先來源于好的設計。在充分了解了用戶需求后，潘晶與項目組一起，從產品方案設計開始，再到滿足何種需求、達到什么功能、主材選用什么造型、輔材如何配置等內容，進行了一次次的碰撞。最終，完成了“閩鋁·瑪沃麗莎”產品的初步設計方案。

“‘閩鋁·瑪沃麗莎’家裝系統(tǒng)門窗要給用戶提供最佳的消費體驗，因此對材料、五金配置和加工制作工藝提出了更高的要求。”潘晶說，為了能做出真正意義的高端產品，項目組通過反復驗證、修改產品設計和生產工藝，終于總結出一套適合“閩鋁·瑪沃麗莎”產品的專用生產加工工藝，并編制了技術手冊和檢驗標準。

為了給用戶完美的體驗，潘晶還先后組織制作“閩鋁·瑪沃麗莎”宣傳畫冊，優(yōu)化“閩鋁·瑪沃麗莎”外包裝設計及專用紙箱、產品標簽等工作。

截止2016年11月，“閩鋁·瑪沃麗莎”系統(tǒng)門窗共獲發(fā)明專利1項，實用新型專利7項，外觀專利28項。

將產品高效推向市場

“好的產品確定后，如何高效推向市場，既是用戶體驗的一部分，更考驗項目管理者的客戶服務意識與能力。”為此，潘晶以標準化為抓手，建立“閩鋁·瑪沃麗莎”家裝鋁合金門窗市場調查分析、產品的成本和定價分析等標準化程序，起草制定了家裝產品合同、大樣匯總、合同清單等各類銷售關鍵文件，編制了加盟店訂單承接標準化流程，編寫了加盟店和客戶的產品介紹、產品的選型等31個表單，作為管控工作的標準配置文件，為市場推廣奠定了堅實的基礎。

酒香也怕巷子深。為了擴大產品的知名度，讓“閩鋁”家裝產品盡快走進用戶，潘晶一方面帶著產品走遍了國內大小展會，另一方面深入經銷商、加盟店，幫助新加盟店進行方案設計，用良好的形象開拓市場。同時積極承接海外訂單，不斷擴大家裝產品的市場影響力。

如今，品質優(yōu)異的閩鋁家裝產品先后在2015年全國鋁門窗幕墻新產品博覽會、2016年中國建博會(上海)、2016年綠色節(jié)能建筑新產品現(xiàn)場觀摩及應用推介會等重大會展現(xiàn)場展露風采，全國各地的參展商、行業(yè)經銷商紛紛找到南鋁公司提出合作意向，一年實現(xiàn)16家新開加盟店，完成7個產品展示廳。

一個個新產品，耗費了潘晶無數的精力。長時間加班和伏案工作，造成她的頸椎第三、四節(jié)的變位，腰肌勞損加上腰椎間盤突出，多次在辦公室和加班返回家中的路途中出現(xiàn)暈厥，幸虧路過的行人幫助才脫離危險。“只要看到這些新產品能夠受到消費者歡迎，再辛苦也值了。”

令人欣慰的是，潘晶研發(fā)的家居產品越來越得到市場認可， “閩鋁?，斘蛀惿?rdquo;家裝產品，正逐步成為南鋁公司的新一塊響亮品牌，助力南鋁公司繼續(xù)前行。