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今年以來(lái)，安徽銅冠銅箔集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“銅冠銅箔公司”）以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，聚焦職工“急難愁盼”問(wèn)題，通過(guò)“解難題、優(yōu)環(huán)境、強(qiáng)服務(wù)”三措并舉，將一件件實(shí)事辦進(jìn)職工心坎里，讓職工的獲得感、幸福感、安全感在細(xì)節(jié)中持續(xù)升溫，繪就了一幅職工幸福生活的溫暖畫卷。

停車無(wú)憂：

從“搶位焦慮”到“暢行無(wú)憂”

“以前上班第一件事就是‘搶車位’，晚到10分鐘就得繞廠區(qū)轉(zhuǎn)半圈找車位?，F(xiàn)在好了，新車位建好后直接就能停進(jìn)去，通勤時(shí)間都節(jié)省了不少。”職工的這番話，道出了銅冠銅箔公司解決“停車難”問(wèn)題帶來(lái)的切實(shí)改變。

近年來(lái)，隨著職工私家車保有量逐年攀升，廠區(qū)內(nèi)“一車位難求”的困境日益凸顯。今年，銅冠銅箔公司利用項(xiàng)目建設(shè)竣工的契機(jī)，對(duì)原項(xiàng)目占用的閑置場(chǎng)地進(jìn)行了系統(tǒng)化改造，原來(lái)雜草叢生的空地改建成擁有70余個(gè)標(biāo)準(zhǔn)車位的現(xiàn)代化停車場(chǎng)。該停車場(chǎng)不僅配備了智能車牌識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛“無(wú)感通行”，還完善了內(nèi)部安全設(shè)施，包括反光鏡、減速帶和防滑地面等，全方位保障停車安全。

“以前搶車位像‘打仗’一樣緊張，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了‘到崗即停’，不僅廠區(qū)環(huán)境更加整潔有序，大家的通勤效率也顯著提高了。”職工們的滿意評(píng)價(jià)，正是對(duì)這項(xiàng)惠民工程成效的最好證明。

食有所享：

從“將就果腹”到“品味幸福”

“今天的紅燒肉軟糯入味，比家里做的還香。”“新?lián)Q的供應(yīng)商確實(shí)不錯(cuò)，菜品種類豐富，味道也提升了。”午餐時(shí)間，職工食堂里此起彼伏的稱贊聲，是銅冠銅箔公司后勤服務(wù)品質(zhì)提升的最佳見證。

“民以食為天”，讓職工“吃得好”始終是銅冠銅箔公司后勤服務(wù)的首要任務(wù)。今年以來(lái)，該公司通過(guò)公開招標(biāo)程序嚴(yán)格篩選，成功引入優(yōu)質(zhì)食堂外包服務(wù)供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)了從食材源頭采購(gòu)到烹飪工藝的全流程升級(jí)，使菜品質(zhì)量得到明顯改善。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，該公司組織召開了職工代表與食堂管理方的溝通座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)收集關(guān)于“菜品口味偏咸”“主食種類單一”等具體意見，并建立臺(tái)賬逐項(xiàng)落實(shí)整改。

如今，食堂環(huán)境更衛(wèi)生，服務(wù)更貼心，飯菜品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化提升，就餐人流量較改造前增長(zhǎng)了2倍，職工們從“將就果腹”變?yōu)?ldquo;主動(dòng)赴約”，食堂成了名副其實(shí)的“能量補(bǔ)給站”和“溫暖交匯點(diǎn)”。

安心工作：

從“湊合棲身”到“溫馨港灣”

“以前夏天在派班室像‘蒸桑拿’，現(xiàn)在空調(diào)一開，室溫穩(wěn)定在26攝氏度，干活更有勁了。”溶銅工段的員工輕撫著嶄新的空調(diào)設(shè)備，臉上滿是笑意。

針對(duì)溶銅工段五樓明膠罐平臺(tái)設(shè)備密集、夏季高溫的問(wèn)題，銅箔三四工場(chǎng)實(shí)施了專項(xiàng)升級(jí)改造工程，對(duì)老舊派班室進(jìn)行整體翻新，更換、維修空調(diào)設(shè)備并加裝智能溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，將作業(yè)區(qū)溫度控制在適宜區(qū)間，讓一線高溫作業(yè)的職工徹底告別“汗如雨下”的工作狀態(tài)。

宿舍改造工程同樣“暖意融融”。該公司綜合部排查宿舍設(shè)施，建立“更換臺(tái)賬”，為員工宿舍新增27臺(tái)空調(diào)、28臺(tái)節(jié)能熱水器，維修故障空調(diào)10余臺(tái)；系統(tǒng)檢修電路管線，消除用電安全隱患；修復(fù)破損門窗、加裝紗窗，讓宿舍更加安全和舒適。此外，通過(guò)核查住宿名單、清理閑置床位等措施，宿舍管理更加規(guī)范，職工從“湊合棲身”變?yōu)?ldquo;樂(lè)享安居”。

特色關(guān)懷：

從“需求痛點(diǎn)”到“和諧共融”

為兼顧職工吸煙需求與廠區(qū)環(huán)境管理要求，銅冠銅箔公司在廠區(qū)邊緣（遠(yuǎn)離生產(chǎn)區(qū)）規(guī)劃建設(shè)2處標(biāo)準(zhǔn)化吸煙室。每間吸煙室配備通風(fēng)窗戶、防火垃圾桶及煙灰收集裝置，墻面張貼警示標(biāo)識(shí)與管理規(guī)定，安排專人每日清潔消毒。該公司還增設(shè)洗衣設(shè)備，方便員工在高溫季節(jié)及時(shí)清洗更換的工作服。

在快節(jié)奏的現(xiàn)代職場(chǎng)環(huán)境中，心理壓力已成為困擾員工健康的隱形因素。該公司暢通交流渠道，通過(guò)“一對(duì)一談心”“班前會(huì)交流”等方式，主動(dòng)了解職工的生活狀態(tài)、心態(tài)變化和內(nèi)心訴求，第一時(shí)間幫助并解決職工的實(shí)際困難；邀請(qǐng)心理專家舉辦“情緒管理”“壓力釋放”專題講座，用科學(xué)方法指導(dǎo)職工化解不良情緒，幫助員工實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)工作、健康生活”的目標(biāo)。

“職工的需求在哪里，我們的服務(wù)就延伸到哪里。”銅冠銅箔公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“‘我為群眾辦實(shí)事’沒有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。我們要將‘民生清單’轉(zhuǎn)化為‘幸福賬單’，讓辦實(shí)事的具體成效成為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。”